La empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., en cumplimiento con la reglamentación legal y con lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia, en especial con el artículo 15. “Todas las personas tienen derecho a su intimidad personal y familiar y a su buen nombre, y el Estado debe respetarlos y hacerlos respetar”. La Ley Estatutaria 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”, Decreto 1377 de 2013 “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012” y el Decreto Reglamentario 1074 de 2015, en particular el Capítulo 25 “Reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012” y el Capítulo 26 “Registro Nacional de Bases de Datos”, las cuales dictan las disposiciones generales para el tratamiento de datos personales, adopta, establece y acoge a partir del presente manual, LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE LOS TITULARES, con la finalidad de definir el contexto, actividades, procedimientos y los medios de comunicación para que el o los titulares puedan ejercer sus derechos de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales.

La Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales de los Titulares, será aplicable a todos los datos que se recolecten por los diferentes medios y que constituirán el conjunto de las bases de datos físicas y electrónicas de la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA.

Establecer y documentar las directrices necesarias y suficientes para tratar, proteger, salvaguardar y gestionar la información contenida en las bases de datos que administran, usan y circulan de los titulares de la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., conforme con la normatividad legal vigente.

El presente Manual Política de tratamiento y protección de datos personales, será aplicable a los datos de los titulares (personas naturales), registrados en las bases de datos identificadas a nivel de la empresa, ya sean físicas o digitales y que los haga susceptibles de tratamiento lo que incluye recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, transmisión y/o transferencia, salvo en los casos exceptuados por la Ley, dando alcance a todos los titulares que tengan una relación con la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA, como son funcionarios, contratistas, clientes y proveedores.

Las definiciones que se enuncian en el presente documento, son tomadas de la normatividad legal vigente en materia de protección de datos personales y aplican para la presente política.

AUTORIZACIÓN: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.

AVISO DE PRIVACIDAD: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

BASE DE DATOS: Conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento.

CAUSAHABIENTE: Persona que ha sucedido a otra por causa del fallecimiento de esta (heredero).

DATO BIOMÉTRICO: Son aquellos datos personales que informan sobre determinados aspectos físicos que, mediante un análisis técnico, o por medios técnicos automatizados específicos permiten distinguir las singularidades que identifican o reconocen a una persona.

Estos se dividen en datos:

1. Biométricos fisiológicos, que son aquellos derivados de la medida de una parte de la anatomía de una persona; por ejemplo: la huella dactilar, rostro y retina;

2. Los datos biométricos del comportamiento, como son la voz, o la firma.

DATO PERSONAL: Cualquier información vinculada o que se pueda asociar a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

DATO PRIVADO: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada solo es relevante para el titular de la información.

DATO PÚBLICO: Es el dato que no se hace privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio, ya sea como comerciante o servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.

DATO SEMIPRIVADO: Es el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación pueden interesar no solo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas.

DATOS SENSIBLES: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promuevan intereses de cualquier partido político de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

ENCARGADO DEL TRATAMIENTO: Es la Persona natural o jurídica, que realiza el tratamiento de datos personales, a partir de una delegación que le hace el responsable, recibiendo instrucciones acerca de la forma en la que deberán ser administrados los datos.

EMPLEADO: Persona natural que se encuentra vinculada laboralmente con la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA.

INCIDENTE DE SEGURIDAD: Se refiere a la violación a los códigos de seguridad o la pérdida, robo y/o acceso no autorizado de información de una base de datos administrada por el responsable del Tratamiento o por su encargado.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asociación con otros, decide sobre la finalidad de los datos y/o el tratamiento de los mismos.

TITULAR: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

TRANSFERENCIA: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado de tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez el responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

TRANSMISION: Tratamiento de datos personales que involucra la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio nacional, cuando tenga como objeto la realización de un tratamiento por el encargado o por cuenta del responsable.

TRATAMIENTO: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

PROVEEDOR: Toda persona natural o jurídica que suministre bienes o servicios que requiera la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA, para su normal funcionamiento.

VISITANTE: Toda persona que ingrese a las instalaciones en forma transitoria y no tenga un vínculo laboral con la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA.

Atendiendo el derecho constitucional que tienen todas las personas (titulares) a conocer, actualizar, rectificar y/o suprimir la información que reposa en las bases de datos, archivos físicos o electrónicos, se aplicara en todos los ámbitos de la entidad, lo siguientes principios rectores:

• PRINCIPIO DE CONFIDENCIALIDAD: Todas las personas que administren, manejen, actualicen o tengan acceso a información de cualquier tipo que se encuentre en Bases de Datos, están obligadas a garantizar la reserva de la información, por lo que se comprometen a conservar y mantener de manera estrictamente confidencial y no revelar a terceros, toda la información que llegaren a conocer en la ejecución y ejercicio de sus funciones; salvo cuando se trate de actividades autorizadas expresamente por la ley de protección de datos. Esta obligación persiste y se mantendrá inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.

• PRINCIPIO DE FINALIDAD: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima y ésta siempre debe ser informada al Titular.

TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA, recolectará los datos que sean pertinentes y adecuados para la finalidad legitima, la cual deberá ser informada al respectivo titular de los datos personales.

• PRINCIPIO DE LEGALIDAD EN MATERIA DE TRATAMIENTO DE DATOS: El tratamiento de disposiciones legales vigentes y aplicables rigen el tema

• PRINCIPIO DE LIBERTAD: El Tratamiento solo puede realizarse con el consentimiento previo (o concurrente) expreso e informado del Titular. Se debe precisar que los datos personales no pueden ser obtenidos o divulgados sin autorización, salvo que la Ley o las autoridades así lo permitan u ordenen.

Los datos personales deben obedecer a situaciones reales, deben ser ciertos, de tal forma que se encuentra prohibida la administración de datos falsos o erróneos.

• PRINCIPIO DE ACCESO Y CIRCULACIÓN RESTRINGIDA: El tratamiento no puede ser irrestricto y seguirá estrictamente a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos

personales. Por tanto, salvo que se traten de datos públicos, los datos o podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación, salvo que el acceso sea controlable para que el mismo sea restringido solo a los titulares y terceros autorizados.

• PRINCIPIO DE SEGURIDAD: El tratamiento se debe realizar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que permitan otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

• PRINCIPIO DE TRANSPARENCIA: Se debe garantizar que el titular pueda obtener en cualquier momento y sin restricciones información acerca de la existencia de datos que le conciernan.

• PRINCIPIO DE VERACIDAD O CALIDAD: Se debe procurar que la información objeto del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., debidamente constituida mediante Escritura Pública Nro.3730 de la Notaría 36 de Bogotá, del 18 de Octubre de 1.991, con una duración hasta el 18 de octubre de 2.041, tiene como objeto social la prestación remunerada de servicios de monitoreo y control a distancia de instalaciones y procesos, y en especial el diseño, adecuación e instalación de centros receptores de señales con utilización de radiofrecuencias y telefonía con procesos manuales o sistematizados. Se encuentra vigilada por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada y cuenta con Licencia de Funcionamiento, mediante resolución Nro. 20204100087447, con un término de 10 años, vencimiento en Junio 12 de 2.028. El Ministerio de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones emitió el acto administrativo Resolución 4660 del 29 de diciembre de 2022, donde renueva el permiso del uso del espectro radioeléctrico, expediente 97000454 por el termino de 20 años a partir del 01 de enero de 2023.

La empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., identificado con Nit No. 800.144.355-1 es el responsable y encargado del tratamiento de datos personales, por medio de este documento establece el Manual Política para el tratamiento y protección de los datos personales de los titulares que tienen un vínculo laboral o comercial con la entidad.

A continuación, se enuncian la cobertura y las agencias con que cuenta:

Razón social:TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA.

SEDE PRINCIPAL:MEDELLIN

Nit:800.144.355-1

Domicilio:Calle 15 sur # 48 -74 Medellín. Antioquia

Representante Legal:LUIS EDUARDO GAVIRIA VALENCIA

Cedula de Ciudadanía:19.133.284 Bogotá

Dirección de correspondencia: Calle 15 sur # 48 -74 Medellín. Antioquia

Correo Electrónico:contabilidadmedellin@telesentinel.com

Teléfono:(604) 4283950

Los medios de comunicación para que los titulares ejerzan sus derechos son: Correo protecciondedatosantioquia@telesentinel.com, de manera física a la dirección Calle 15 sur # 48 -74 Medellín. Antioquia, oficina de Atención al Cliente

La empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA, adopta mediante el presente manual La Política de protección de datos personales de los titulares (funcionarios, contratistas, clientes y proveedores), la cual debe ser comunicada y socializada a todos los titulares, garantizando la protección de derechos como la privacidad, intimidad, el buen nombre y la imagen de nuestros interesados. La recolección de datos se limitará a los datos personales pertinentes y adecuados para lo que se recolectan o requieren.

De acuerdo con lo contemplado en la normatividad legal vigente, aplicable en materia de protección de datos personales, la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., a través de esta Política, garantiza a los titulares, causahabientes del titular, representantes legales y apoderados del titular de los datos personales, los derechos que le asisten a través de esta política, como se indica a continuación:1. Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., en su condición de responsable del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento estén expresamente prohibidos o no hayan sido autorizados.

2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., para el tratamiento de datos, mediante cualquier medio válido, o conducta inequívoca, salvo en los casos en que no es necesaria la autorización.

3. Ser informado por la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., previa solicitud, respecto del uso dado a sus datos personales.

4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), o la entidad que hiciere sus veces, quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, previo trámite de consulta o requerimiento ante la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA.

5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.6. Acceder gratuitamente, previa Consulta del Titular, a sus datos personales tratados, al menos una vez al mes calendario, y cuando haya modificaciones sustanciales de la política que motiven nuevas consultas. Estos derechos podrán ser ejercidos por:– El Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA.

– El representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.

En el tratamiento de datos personales se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los menores. Queda proscrito el tratamiento de datos personales de menores, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública, y en este caso el tratamiento deberá cumplir con los siguientes parámetros:

1.Responder y respetar el interés superior de los menores.

2.Asegurar el respeto de los derechos fundamentales de los menores.

3.En las bases de datos relacionadas con el control de acceso a la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA  LTDA., no se tratarán datos personales de los menores de edad, solo se tendrá un registro para efectos estadísticos.

4.Las imágenes y registros fílmicos de menores de edad no podrán ser circulados sin autorización previa, expresa, informada y escrita de sus padres o representantes legales.

Es tarea conjunta del Estado y de las entidades proveer información y capacitar a los representantes legales y tutores, sobre los riesgos que corren los menores respecto al tratamiento indebido de sus datos personales, y proveer de conocimiento sobre el uso responsable y seguro de menores de sus datos personales, su derecho a la privacidad y protección de su información personal y al de los demás.

La empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA, reconoce la titularidad de los datos personales que ostentan las personas naturales y, en consecuencia, ellas de manera exclusiva pueden decidir sobre los mismos. Por lo tanto, la empresa utilizará los datos personales de los titulares, para el cumplimiento de las finalidades autorizadas expresamente por el Titular o por las normas vigentes.

En el tratamiento y protección de datos personales, la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA, como RESPONSABLE tendrá los siguientes deberes, sin perjuicio de otros previstos en las disposiciones que regulen o lleguen a regular esta materia:

1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.

2. Solicitar y conservar, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular para el tratamiento de datos personales.

3. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten en virtud de la autorización otorgada.

4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

5. Garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

6. Actualizar oportunamente la información, atendiendo de esta forma todas las novedades respecto de los datos del Titular. Adicionalmente, se deberán implementar todas las medidas necesarias para que la información se mantenga actualizada

7. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente.

8. Suministrar al Encargado (s) del Tratamiento, según el caso, Únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la presente ley.

9. Respetar y exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.

10. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos y condiciones señalados por la ley.

11. Adoptar de manera real y no solo formal, la Política Integral de Tratamiento de Datos Personales, con sus protocolos, procedimientos y formatos, para garantizar el cumplimiento de los Derechos de los titulares y la Ley.

12. Identificar cuando determinada información se encuentra “en discusión” por la interposición de un reclamo por parte del Titular y si es de resorte del Encargado, informarle.

13. Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.

14. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.

15. Cumplir los requerimientos e instrucciones que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sobre el tema en particular.

16. Usar Únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley 1581 de 2012.

17. Velar por el uso adecuado de los datos personales de los niños, niñas y adolescentes, en aquellos casos en que se encuentra autorizado el tratamiento de sus datos por el representante legal del menor.

18. Registrar en la base de datos la leyenda «Reclamo en Trámite» en la forma en que se regula en la ley.

19. Insertar en la base de datos la leyenda «Información en Discusión Judicial» una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.

20. Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

21. Permitir el acceso a la información Únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.

22. Usar los datos personales del Titular solo para aquellas finalidades para las que se encuentre facultada y respetando la normatividad vigente sobre protección de datos personales.

Por su parte los ENCARGARDOS que funjan como tales, de manera transitoria o permanente en cumplimiento de sus funciones u obligaciones contractuales, sin perjuicio de otros previstos en las disposiciones que regulen o lleguen a regular esta materia, deberán:

1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo derecho fundamental de Habeas Data.

2. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

3. Actualizar la información reportada por los Responsables del Tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.

4. Canalizar de manera inmediata al Responsable las consultas y reclamos formulados por los Titulares de la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA, para que sean tramitados de acuerdo con el Procedimiento de Atención de Solicitudes, en los términos de Ley.

5. Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Permitir el acceso a la información Únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella, de acuerdo con los lineamientos dados por esta Política.

7. Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.

8. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

La empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., requiere de la autorización de parte de los titulares que suministran información relacionada con datos personales, ya sea por cualquier medio escrito, físico o electrónico o a través de acciones inequívocas al establecer algún vínculo laboral o comercial. Se requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los datos personales para su tratamiento, excepto en los casos expresamente autorizados en el Artículo 10. Casos en que no es necesaria la autorización, de la Ley estatutaria 1581 de 2012, donde establece que la autorización del titular no será necesaria cuando se trate de:

a.ón requerida por una entidad pública o administrativa en sus funciones legales, o por orden judicial.

b.Datos de naturaleza pública.

c.Casos de urgencia médica y sanitaria.

d.Tratamiento de información autorizado por la ley, para fines históricos estadísticos o científicos

e. relacionados con el registro civil de las personas.

Para lo cual, frente a estas disposiciones la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., no requerirá autorización alguna, en estos casos.

11.1 Medios para otorgar la autorización

La autorización para el tratamiento de datos personales será solicitada por la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., de manera previa, expresa e informada al tratamiento de los datos personales de los titulares.

La empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., obtendrá la autorización mediante diferentes medios, entre ellos en documento físico y/o electrónico (vía correo electrónico), en todo caso debe ser un medio que permita la obtención de la autorización mediante conductas inequívocas, para el caso de los visitantes que ingresan al edificio Fénix, se tiene implementado el registro de visitantes para los pisos 16 , 32, que es donde funciona actualmente la empresa a la entrada hay cámaras de video vigilancia, los titulares llegan a la recepción y se registraran por medio de un software de control, y para el Hangar y agencias de Cali y Bucaramanga se registran en la planilla denominada FORMATO DE CONTROL DE VISITANTES TB-ECA-F0XX.

En cuanto a los datos personales de los funcionarios, contratistas, clientes y/o proveedores de la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., la Autorización se emitirá, mediante el diligenciamiento DEL FORMATO AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – TB-EPD-F001, la cual será recolectada por medios físicos o digitales, según sea el caso y de igual manera será el medio de recuperación cuando se requiera.

Las imágenes capturadas por el Circuito Cerrado de Video Vigilancia y almacenadas en el DVR, son autorizadas mediante conducta concluyente, con el ingreso a la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., previa lectura de los Avisos de Privacidad, que se encuentran ubicados en la entrada peatonal, vehicular y perimetral.

11.2 Prueba de la autorización

La empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., conservará y tendrá custodia de la autorización otorgada por los titulares de los datos personales para su tratamiento, para lo cual utilizará los mecanismos disponibles a su alcance en la actualidad (físico y electrónico), al igual que adopta las acciones necesarias para mantener el registro de la forma y fecha en la que se obtuvo. En consecuencia, la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., podrá establecer archivos de gestión físicos o repositorios electrónicos realizados de manera directa o a través de terceros contratados para tal fin, quienes tendrá cláusula de Confidencialidad para el manejo de esta información.

Para el caso de los visitantes la Autorización se obtendrá previa lectura y aceptación, junto con el Aviso de Privacidad disponible en la Portería.

En caso de que la Autorización sea solicitada por el Titular, se informará que la solicitud debe realizarse de manera física o través del correo electrónico protecciondedatos@telesentinel.com, y se atenderá de acuerdo con el Procedimiento de Atención de Solicitudes, quejas y reclamos – TB-SAC-P01 del Proceso Departamento de Atención al Cliente.

11.3 Revocatoria de la autorización

Los titulares que han suministrado sus datos personales podrán solicitar en todo momento la revocatoria de la autorización otorgado para el tratamiento de la información, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en el Artículo 15. Reclamos de la Ley Estatutaria 1581 de 2012.

La solicitud de la revocatoria de la autorización no procederá cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos, la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., dispondrá de mecanismos gratuitos y de fácil acceso para que el Titular presente la solicitud de supresión de datos o la revocatoria de la autorización otorgada.

El canal dispuesto para este Derecho es por medio electrónico protecciondedatos@telesentinel.com y de manera física a la dirección Carrera 7ª. # 32 -29 Piso 32 Bogotá D.C, en los horarios establecidos para la atención.

11.4 Aviso de Privacidad

El Aviso de Privacidad es un documento físico que se coloca a disposición del Titular en la entrada de los pisos 16, 31, 33, 34 , 32 , Hangar y Agencias Cali y Bucaramanga de la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., con el fin de informar sobre el Tratamiento de los datos personales y comunicar información relacionada con la existencia de la Política de Protección de Datos Personales de los Titulares, la forma de acceder a la misma, las finalidades del Tratamiento y contiene:

a. identidad, domicilio y datos de contacto del responsable de Tratamiento.

b.El tipo de Tratamiento al cual serán sometidos los datos y la finalidad de este.

c.Los derechos del Titular.

Los mecanismos dispuestos por el Responsable para que el Titular conozca la Política Integral de Tratamiento de Datos Personales, así como los cambios que se produzcan.

Los procedimientos para la atención de consultas y reclamos.

12.1 Finalidades para el tratamiento de datos publicos, semiprivados y privados

El Tratamiento de los datos personales de los titulares (funcionarios, contratistas, clientes y/o proveedores) o de cualquier persona que establezca una relación permanente u ocasional con la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., serán los necesarios para el cumplimiento de su actividad propia. En todo caso, los datos personales podrán ser recolectados y Tratados para las finalidades descritas en la Guía TB-EPD-G001 GUIA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Los datos personales proporcionados, serán utilizado sólo para las finalidades descritas, por lo tanto, la empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., no procederá a vender, usar, circular, compartir, transmitir, transferir o divulgar la misma, salvo que:

• Exista autorización expresa para hacerlo.

• Sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios encomendados.

• Sea necesario con el fin de proveer los servicios

• Que sea requerido o permitido por la ley.

La empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de información en desarrollo de determinadas funciones encomendadas. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el procesamiento de información personal o se proporcione información personal a terceros prestadores de servicios, advirtiendo a esos terceros sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, se prohíbe el uso de la información para fines propios y se solicita que no se divulgue la información personal a otros, mediante la suscripción de contratos o acuerdos de confidencialidad.

Para el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes se procederá, de acuerdo con lo contemplado en la presente política en EL CAPÍTULO 9. DERECHOS DE LOS MENORES.

12.2 Datos sensibles

En virtud, de la Ley 1581 del 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”. Artículo 5 “..se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos (Imágenes, Videos, Huellas, Reconocimiento Facial, Audios, entre otros.)”.

La empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., realiza tratamiento de datos personales sensibles. El tratamiento de los datos personales de naturaleza sensible está prohibido por el ordenamiento jurídico colombiano, salvo que se cuente con autorización expresa, previa e informada del Titular, entre otras excepciones consagradas en el Artículo 6 Tratamiento de datos sensibles de la Ley Estatutaria 1581 de 2012.

La empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., se permite informar, que además de cumplir con los requisitos establecidos para la autorización como se expone en el Capítulo 11, usted tiene la libre facultad de no autorizar el tratamiento de sus datos sensibles.

La empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA., tratará los datos sensibles bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad. Para este fin, se han implementado medidas administrativas, de obligatorio cumplimiento para los involucrados y, en tanto es aplicable según el caso, a los funcionarios, contratistas, clientes y proveedores. La empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA. podrá hacer uso y tratamiento de ellos cuando:

a. El Titular haya dado su autorización explícita, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización.

b. El tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.

c. El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

d. El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los titulares.

La empresa TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA, actualmente como responsable del Tratamiento de datos personales, establece los lineamientos y directrices, a partir de la normatividad legal vigente, la cual se encuentra documentada en la Guía de lineamientos de Gestión de Encargados del Tratamiento de Datos Personales – TB-EPD-G002, atendiendo lo normado en la Ley 1581 de 2012, articulo Artículo 18. Deberes de los Encargados del Tratamiento y al Decreto 1074 de 2015 articulo 2.2.2.25.5.2. Contrato de transmisión de datos personales.

La presente política rige a partir del día 08 del mes de agosto del año 2024 y deroga todas las que le sean contrarias.